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A Clouden nasceu com o propósito de tornar a tecnologia acessível e eficiente. Nossa missão é conectar pessoas e empresas ao mundo digital por meio de soluções de hospedagem, streaming e automação. Buscamos simplificar processos, garantir desempenho e oferecer inovação constante.
Sim, a Clouden possui política de reembolso válida por 7 dias após a contratação. Nosso objetivo é garantir a satisfação do cliente, por isso oferecemos esse prazo para que você teste nossos serviços com tranquilidade. Caso não esteja satisfeito, pode solicitar o reembolso dentro desse período.
Sim, a Clouden possui endereço físico com escritório localizado em Mato Grosso. No entanto, toda a nossa infraestrutura de hospedagem está instalada em datacenters no Brasil. Dessa forma, garantimos maior qualidade, eficiência e baixa latência para os nossos clientes em todo o país.
Não, a Clouden não oferece suporte por telefone. Nosso atendimento é realizado de forma ágil e eficiente por WhatsApp, e-mail, chat online, sistema de tickets e em casos de necessidade, suporte remoto. Esses canais permitem acompanhar cada solicitação com mais rapidez e organização, garantindo suporte completo sempre que você precisar.
Os servidores da Clouden estão localizados em datacenters no Brasil. Essa escolha garante maior estabilidade, velocidade de conexão e qualidade no serviço, oferecendo a melhor experiência para os clientes em território nacional.
